Στις νέες απαιτήσεις που διαμορφώνονται Διεθνώς λόγω της Πανδημίας του COVID-19, το Ananti City Resort λαμβάνοντας υπόψη τις οδηγίες του Υπουργείου Τουρισμού για την εφαρμογή νέων υγειονομικών πρωτοκόλλων σε τουριστικά καταλύματα της χώρας ενόψει της επαναλειτουργίας τους στα πλαίσια της νέας πραγματικότητας που έχει δημιουργηθεί από τη νόσο COVID-19, συμμορφώνεται πλήρως με τα υγειονομικά πρωτόκολλα και τις οδηγίες από τις ελληνικές κυβερνητικές αρχές, για να παρέχει μια ασφαλή και απολαυστική εμπειρία στους επισκέπτες του.
Το πλήρες εμβολιασμένο προσωπικό του Ananti City Resort ενισχύει τις ήδη αυστηρές πρακτικές μας σχετικά με το χειρισμό τροφίμων, την απολύμανση και τον καθαρισμό, καθώς και συγκεκριμένα μέτρα που βασίζονται στην καθοδήγηση των τοπικών υγειονομικών αρχών.
Τα βασικά μέτρα και οι πολιτικές λειτουργίας μας είναι :
Ξενοδοχείο
- Το ξενοδοχείο έχει Σχέδιο Δράσης και Σχέδιο Διαχείρισης ύποπτου κρούσματος covid-19.
- Υπάρχει συνεργασία με πάροχο δευτεροβάθμιας φροντίδας υγείας με υπεύθυνο συνεργαζόμενο ιατρό.
- Τηρούνται όλα τα υγειονομικά μέτρα τα οποία έχουν ανακοινωθεί από τον ΕΟΔΥ.
- Όλο το προσωπικό του ξενοδοχείου έχει εκπαιδευτεί για την τήρηση των νέων υγειονομικών πρωτοκόλλων.
Κοινόχρηστοι χώροι
- Εκτέλεση πρωτοκόλλου αυξημένης καθαριότητας και απολύμανσης με έμφαση σε επιφάνειες συχνής επαφής.
- Τοποθέτηση σταθμών με αντισηπτικό διάλυμα για ξηρή αντισηψία χεριών.
- Σήμανση για την τήρηση όλων των υγειονομικών οδηγιών του ΕΟΔΥ από τους επισκέπτες.
- Αναδιάταξη των επίπλων του ξενοδοχείου για την αποφυγή συνωστισμού.
Υποδοχή
- Το προσωπικό μπορεί να αναγνωρίζει συμπτώματα επισκεπτών και το αναφέρει άμεσα στον υγειονομικό υπεύθυνο.
- Χρήση προστατευτικού υαλοπίνακα στην υποδοχή.
- Αντισηπτικό για χρήση από τον επισκέπτη στην υποδοχή.
- Εφαρμόζεται τακτική απολύμανση των επιφανειών της υποδοχής.
- Απολύμανση των key cards των δωματίων.
- Υποχρεωτική διεύρυνση διάρκειας της διαδικασίας check in – check out.
- Check In από τις 15.00 μμ – Check out μέχρι τις 11.00 πμ.
- Απαγόρευση εισόδου στα δωμάτια σε μη διαμένοντες.
- Προτείνεται στους επισκέπτες μας η ηλεκτρονική πληρωμή δαπανών διαμονής ( χρήση πιστωτικής κάρτας, e banking).
- Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών στο δωμάτιο κατόπιν αιτήματος του επισκέπτη.
Δωμάτια
Η υπηρεσία ορόφων , ακολουθώντας αυστηρά τα πρωτόκολλα που προτείνει ο Εθνικός Οργανισμός Δημόσιας Υγείας και ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας , εφαρμόζει τα πρότυπα καθαρισμού και απολύμανσης δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση σε χώρους όπως το μπάνιο και σε αντικείμενα και επιφάνειες συχνής επαφής όπως τηλέφωνο, χειρολαβές, διακόπτες , safe.
- Καταργείται η βραδινή ετοιμασία του δωματίου με αλλαγή ιματισμού και πετσετών και θα γίνεται κατόπιν αιτήματος του επισκέπτη.
- Οι ηλεκτρονικές συσκευές, όπως τα τηλεχειριστήρια απολυμαίνονται και τυλίγονται με κάλυμμα μιας χρήσης.
- Τα συστήματα κλιματισμού ελέγχονται από το τμήμα συντήρησης και από εγκεκριμένους εξωτερικούς συνεργάτες.
Υπηρεσίες Εστίασης
- Ακολουθούνται τα πρωτόκολλα λειτουργίας υγειονομικών καταστημάτων (εστιατόρια, μπαρ).
- Κατά την παραλαβή, αποθήκευση και παρασκευή των τροφίμων τηρούμε πιστοποιημένο σύστημα HACCP.
- Το πρωινό θα σερβίρεται a la carte με χρήση της υπηρεσίας Room Service χωρίς επιπλέον επιβάρυνση.
- Τήρηση μέτρων αποφυγής συνωστισμού και συγχρωτισμού στους χώρους εστίασης.
Στο Ananti City Resort στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε ένα «σπίτι» μακριά από το σπίτι σας , φροντίζοντας τους επισκέπτες μας όπως κάνουμε και για τη δική μας οικογένεια.
