Στη Βουλή έφερε η Βουλευτής Τρικάλων, Μαρίνα Κοντοτόλη, την έντονη αντίδραση του κλάδου επισκευής αυτοκινήτων και μοτοσικλετών στην υποχρεωτική εφαρμογή του Ψηφιακού Πελατολογίου, όπως αυτή εκφράζεται μέσω του κοινού ψηφίσματος της Ενιαίας Ομοσπονδίας Βιοτεχνών Επισκευαστών Αυτοκινήτων Μηχανημάτων και Μοτοσυκλετών (Ε.Ο.Β.Ε.Α.Μ.Μ.) και της Ομοσπονδίας Βιοτεχνών Επισκευαστών Αυτοκινήτων, Μηχανημάτων και Μοτοποδηλάτων Ελλάδος (Ο.Β.Ε.Α.Μ.Μ.Ε).
Αναφορά προς τους κ.κ. Υπουργούς Ανάπτυξης, Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών, Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Περιβάλλοντος και Ενέργειας και Ψηφιακής Διακυβέρνησης κατατέθηκε από τη Βουλευτή Τρικάλων του ΣΥΡΙΖΑ-Προοδευτική Συμμαχία, Μαρίνα Κοντοτόλη, ζητώντας να απαντήσουν στη Βουλή για την πρόθεση της κυβέρνησης να προχωρήσει στην εφαρμογή του μέτρου, χωρίς να έχουν ληφθεί υπόψη οι πραγματικές δυνατότητες των μικρών επιχειρήσεων του κλάδου.
Ειδικότερα, όπως αναφέρεται στο ψήφισμα, η εφαρμογή του μέτρου επιβλήθηκε χωρίς προηγούμενο διάλογο και χωρίς την παροχή τεχνικής υποστήριξης ή προσαρμογής στις ιδιαιτερότητες του επαγγέλματος. Υπάρχει έντονος προβληματισμός για το διοικητικό και τεχνολογικό κόστος που καλούνται να σηκώσουν οι πολύ μικρές επιχειρήσεις, καθώς και για την αδυναμία τους να προσλάβουν εξειδικευμένο προσωπικό ώστε να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις του συστήματος. Παράλληλα, εκφράζεται η ανησυχία πως η εφαρμογή του μέτρου θα οδηγήσει σε απώλεια ανταγωνιστικότητας απέναντι σε μεγαλύτερες επιχειρήσεις που διαθέτουν οργανωμένες υποδομές και αυτοματοποιημένες διαδικασίες.
Ο κλάδος ζητά την άμεση απόσυρση του μέτρου, τη διενέργεια διαλόγου με τους εκπροσώπους των επαγγελματιών και την παροχή κινήτρων και στήριξης ώστε οι μικρές επιχειρήσεις να μπορέσουν να ανταποκριθούν με ρεαλισμό και ασφάλεια στις προκλήσεις της ψηφιακής μετάβασης.